Reparatieverzoek en Onderhoudsabonnement

Ieder huis moet regelmatig onderhouden worden. Als er iets kapot gaat, moet het worden gerepareerd. Het is daarom belangrijk om te weten: Wat doe ik als er in mijn woning iets kapot gaat of niet goed meer werkt? Repareert de woningstichting of moet ik zelf een vakman inschakelen? Wie betaalt de reparatie of de vernieuwing? De antwoorden op deze vragen vindt u in de brochures rechts naast deze tekst.

Reparatieverzoek? Een reparatieverzoek indienen kan telefonisch en digitaal. Telefonisch: 033 - 494 70 40

• Tussen 07.30 en 10.00 uur krijgt u op werkdagen direct een opzichter aan de lijn.
• Als op werkdagen de opzichters buiten de deur zijn nemen onze baliemedewerkers de boodschap aan. U wordt dan zo spoedig mogelijk teruggebeld.
• Na werkuren en in het weekend neemt onze boodschappendienst uw klacht aan. De klacht wordt dan per e-mail bekend gemaakt aan de woningstichting. 

Voor u als huurder en voor Woningstichting Leusden als verhuurder is het van belang dat uw woning in goede staat is en ook blijft. Samen kunnen we daarvoor zorgen. Wat voor onze rekening komt, en waar u zelf verantwoordelijk voor bent, is wettelijk vastgelegd. Woningstichting Leusden is verantwoordelijk voor het planmatig onderhoud. Verder regelen wij het onderhoud aan de leidingen en de gemeenschappelijke installaties. Ook het onderhoud aan de dakbedekking, het buitenschilderwerk, reparaties of onderhoud aan de centrale verwarming en de liften komt allemaal voor onze rekening. 

Voor het zogenaamd klein onderhoud bent u als huurder zelf verantwoordelijk. Denk hierbij aan het vullen van de CV-ketel of het repareren van wandcontactdozen. Woningstichting Leusden kan u dergelijke klussen uit handen nemen. Wij bieden u daarvoor als extra service een voordelig onderhoudsabonnement aan. Deelname is vrijwillig en kost u per maand maar € 4,50. Kijkt u in de folder "Wie onderhoudt wat" voor meer informatie.